안녕하세요? 교재 관련해서 문의가 많으신데요. 기본적으로 저희는 온라인 서점을 통해서 구입하도록 안내 드리고 있습니다.
물론, 독한공무원 학원 교재의 경우는 자체적으로 판매를 하는 경우도 있습니다.
단과와 프리패스 이용자를 위해서 구분해서 안내 드리지만... 사실 프리패스 구매자들은 해당 과목 단과 강의를 모두 수강 하실 수 있으므로 단과 수강 처럼 교재를 구입하셔도 됩니다.
단과 강의 수강자
1. 상단 메뉴에서 단과수강 메뉴를 클릭 합니다.
2. 필요한 과목을 선택 하세요.
3. 희망하시는 강의를 보시면... 교재 버튼이 보입니다. 교재 버튼을 클릭 하세요.
4. 그러면 아래와 같이 레이어창 나와서 교재 이미지와 상세보기 버튼이 보입니다. 해당 버튼을 클릭하셔서 구입 하시면 됩니다.
프리패스 이용자
1. 전체 강의 보기를 하시면 아래와 같이 교재 버튼이 보입니다. 해당 교재 버튼을 클릭하셔서 구입 가능합니다.
2. 강의 수강하기로 들어가시면... 상단 부분에 교재 이미지와 상세보기 버튼이 보입니다. 해당 버튼을 클릭하셔서 구입 가능합니다.
감사합니다.
예, 독한공무원 / 경찰 / 소방 / 취업 / 경찰대 편입 / 지텔프 등은 모두 PC, 모바일 , 태블릿 에서 동일하게 강의 수강이 가능합니다.
단, 현재 개별 강의 플레이어를 별도로 하여 제공하는 앱 방식이 아니라 각 기기에 설치된 인터넷 브라우저를 통해서 동영상 강의를 정해진 기간동안 무제한 수강 가능합니다. ( 별도 설치 없음 )
여러분들이 많이 사용하시는 크롬, 사파리, 파이어폭스, 오페라, 엣지 등에서 이용가능 하나 크롬에 기본적으로 맞추어져 있습니다.
빠른 접속을 위해서 각 브라우저의 홈화면 추가를 해 두시면 간편하게 이용할 수 있습니다.
상세한 방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
[크롬 바로가기 만들기]
▶ 크롬(Chrome) 실행 > 메뉴 선택 > 홈 화면에 추가 > 홈 화면에 바로가기 아이콘 생성
[사파리 바로가기 만들기]
▶ 사파리(Safari) 실행 > 공유 아이콘 클릭 > 홈 화면에 추가 > 홈 화면에 바로가기 아이콘 생성
[수강 확인증 발급방법]
▶ 내강의실 > 수강 확인증 발급 클릭 > 수업선택·생년월일·주소 입력 > 발급신청 클릭
(발급신청 후 수강 확인증이 바로 발급되며, 수강확인증을 PDF로 저장 또는 출력하실 수 있습니다.)
1. 상품 환불 시, 교재 및 혜택 상품의 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다. (반송비 본인 부담)
2. 환불은 조건은 아래와 같습니다.
① 전체 환불은 결제일로부터, 7일 이내만 가능합니다.
② 부분환불은 이용한 강좌에 대한 학습 수수료를 공제하여 부분환불 진행됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
※ ‘학습 수수료’는 할인 전 강좌 정가를 기준으로 실제 수강한 강의의 가격을 기준으로 산정한 금액입니다
※ 학습 수수료 공제 시, 회원이 재생한 강의는(클릭 기준) 수강한 것으로 간주됩니다
3. 상품의 환불은 유료로 제공하는 기본수강기간에 한정되며 서비스(갱신/연장/이벤트/무료)로 제공한 기간은 환불에서 제외됩니다.
4. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능
환불신청은 고객센터에 남겨주세요.
환불 처리는 은행 근무일 기준으로 오후 4시 이후 순차적으로 처리가 됩니다.
오후 4시 이후 결제에 대해서는 익일 오후 4시에 처리 됩니다.
참고 바랍니다. 감사합니다.
강의 기간 연장은 5일 10,000원 / 최대 30일까지 연장 할 수 있습니다.
강의 연장은 단과강의에 한해서 제공되며 패스상품은 연장되지 않습니다.
[강의연장 신청방법]
▶ 내강의실 > 단과강의 수강 > 강의연장 클릭 > 원하는 기간 선택 후 > 신청하기 클릭 > 결제하기
(※ 결제 완료 후, 강의가 자동 연장되오니 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.)
[강의 일시정지 신청방법]
▶ 내강의실 > 단과강의 수강 > 일시정지 클릭 > 원하는 기간 설정 후 > 신청하기 클릭
※ 단, 프리패스 상품은 강의 일시중지가 되지 않습니다.
※ 단과강의 정지기간은 모든 정지기간을 합해서 30일이 넘을 수 없으며, 총 3회 연장신청 가능합니다.
